Políticas de empresa [volver arriba]
GrupoAnodi.net
sigue unas políticas de empresa muy rígidas en lo que se refiere a la
relación con sus clientes. En este sentido, GrupoAndoni.net está
comprometida con una absoluta confidencialidad sobre los datos que
nuestros clientes nos confían, tanto sobre sus empresas como sobre
ellos mismos. Igualmente, el código ético que sigue GrupoAndoni.net en su
trabajo diario es parte intrínseca de la compañía.
Le
invitamos a que siga leyendo para obtener una idea de nuestros
compromisos éticos y nuestra forma de trabajar.
Confidencialidad y privacidad [volver arriba]
GrupoAnodi.net
está 100% comprometida a guardar total confidencialidad sobre la
información que nos confían nuestros clientes. Debido a las exigencias
de nuestro trabajo, por nuestras manos pasan muchas veces datos
sensibles (forma de contacto de nuestros clientes, información
confidencial o privilegiada, investigación o creación de nuevos
productos...). Nuestros clientes saben que pueden confiar en Tarsis.net
ya que es nuestro compromiso el no utilizar dicha información para
ningún fin diferente al indicado por nuestro cliente al confiárnosla.
Como
parte de su preocupación por hacer de Internet un medio más seguro (sin
virus, fraudes o correo basura), GrupoAndoni.net está fuertemente comprometido con
la legislación en materia de privacidad vigente en Nicaragua y Estados Unidos.
Ética empresarial [volver arriba]
GrupoAndoni.net
es una compañía comprometida con una fuerte ética en su trabajo diario.
El primer objeto de dicha filosofía es, por supuesto, el cliente:
- Una
relación beneficiosa tanto para nuestros clientes como para nosotros
sólo puede conseguirse cuando el núcleo de esa relación es la confianza. Eso nos hace trabajar con honestidad y responsabilidad al lado de nuestros clientes.
- Una vez que establecemos una relación con ellos, somos conscientes de que debemos ser un apoyo tecnológico en un mundo en constante cambio y en el que ellos en ocasiones no se encuentran seguros.
- Trabajamos sólo en nuestro campo de actividad, y sólo proporcionamos aquello que conocemos.
GrupoAndoni.net no pretende buscar un gran número de clientes, abarcar más
cada vez y diversificar el tipo de servicios que comprende su negocio.
Nosotros tenemos experiencia en determinados campos que dominamos, y
podemos ofrecer un servicio satisfactorio sobre un conjunto concreto de
temas a un grupo determinado de clientes. Desde esta óptica GrupoAnoni.net
no busca tener una amplia cartera de clientes sino un número reducido, fiel y satisfecho con el que mantener relaciones a largo plazo.
- GrupoAndoni.net está comprometido con las tecnologías abiertas,
no con los entornos propietarios. Esto quiere decir que no estamos
vinculados de ninguna forma a fabricantes o marcas concretos, y que
nuestro punto de vista es el de nuestros clientes.
- Nuestra
orientación de negocio nos hace también conscientes de que las
soluciones tecnológicas raramente son acertadas si no tienen una repercusión positiva sobre el desarrollo del negocio de nuestros clientes.
Nuestras propuestas tienen siempre en cuenta el costo que la solución
supone para el cliente y los beneficios que la solución aporta. La
tecnología no es para nosotros un fin en sí mismo, sino un medio para
mejorar las condiciones de negocio de nuestros clientes.
- Nuestros clientes confían plenamente en la confidencialidad de sus datos. La información sobre su empresa o sobre ellos mismos es
sagrada para nosotros. No vendemos, compartimos ni cedemos información
de ningún tipo, ni personal, ni empresarial, ni industrial, de nuestros
clientes. Luchamos activamente contra el SPAM y animamos a nuestros
clientes a que lo hagan. Protegemos la información confidencial de su
empresa para que nadie pueda utilizarla en su propio beneficio.
Responsabilidad social [volver arriba]
GrupoAndoni.net
tiene el objetivo de mejorar en lo posible el mundo que le rodea. En
este sentido, procuramos trabajar para contribuir a la mejora del
sector de las telecomunicaciones, lo que siempre redundará en una
mejora de la calidad de servicio a nivel global.
Parte de
nuestros ingresos están destinados a realizar donaciones a
organizaciones no lucrativas que trabajan por ofrecer a los niños
los servicios básicos de un techo, vestuario, alimentación y educación.
Igualmente luchamos contra el
correo basura y los virus, que, además de constituir un riesgo para los
usuarios de Internet, introducen ruido en la comunicación y limitan sus
capacidades.
Denunciamos y animamos a nuestros clientes a denunciar todo el spam
recibido, además de contribuir a su desaparición colaborando con
organizaciones dedicadas a ello.
Por
otro lado, participamos activamente en la persecución del fraude a
través de Internet, colaborando con las autoridades siempre que es
necesario.
Medioambiente [volver arriba]
GrupoAndoni.net
se declara una compañía partidaria de la conservación y la
responsabilidad medioambiental y por ello asume el compromiso de
utilización de tecnologías de bajo impacto ecológico, limitación del
consumo, utilización de materiales reciclados, de favorecer el
reciclado de residuos y de divulgar en lo posible las filosofías de
gestión medioambiental de la empresa.
- Reciclamos todos nuestros residuos: embalajes, cartuchos de tóner, plásticos y
papeles, baterías que ya no se cargan, cada elemento se destina a su
correspondiente contenedor para su posterior reciclado.
- Seguimos una filosofía de consumo limitado en todos los aspectos, utilizando bombillas de bajo consumo en las
zonas de uso continuado, limitando en lo posible el consumo de agua,
buscando alternativas al uso de papel, etc.
- No sólo economizamos nosotros; también ayudamos a nuestros clientes a reducir el consumo de papel.
Una web es una buena forma de mantenerse en contacto con sus clientes,
socios y empleados sin tener que lanzar folletos periódicos, boletines
o comunicados por carta.
- Fomentamos el teletrabajo en nuestros empleados. Si pueden trabajar desde su propio hogar, no
necesitan utilizar medios de transporte para desplazarse a nuestras
oficinas, colaborando de esta forma a reducir la contaminación
atmosférica.
- No alojamos servicios web que sean incompatibles con el bienestar animal y la conservación del medio ambiente natural.
A este respecto, hemos confeccionado una política de empresa estricta
con la admisión de webs con contenido apologético de la tortura animal,
la tala de árboles, la contaminación ambiental, etc.
Como
ve, GrupoAndoni.net no se limita a ofrecer un servicio y cobrar por ello,
sino que tiene muy en cuenta los deberes de responsabilidad social que
debe cumplir cualquier empresa en el siglo XXI. |